5月17日上午，秦皇岛市山海关区法院分别设在山海关古城游客中心等7个景区内的旅游巡回法庭正式挂牌成立。至此，作为著名旅游城市的秦皇岛市已成立12个旅游巡回法庭，数量居全省第一。旅游巡回法庭的设立有助于及时解决旅游纠纷，为游客维权提供有力的司法保障。

　　秦皇岛是旅游大市，相对容易引发涉旅纠纷。随着旅游业迅猛发展，旅游欺诈现象时常发生，伴随产生的旅游人身伤害、财产损害、服务质量以及旅游合同履行纠纷案件日渐增多，又因相关体系不完善，一定程度上阻碍了旅游市场健康有序发展。设立旅游巡回法庭，有利于完善多元化纠纷解决机制，规范旅游市场中的经营行为，为游客维权提供有力司法保障，促进基层社会治理法治化。

　　这12个旅游巡回法庭是：北戴河新区法院3个，分别位于南戴河国际娱乐中心、圣蓝皇家海洋公园和新区旅游中心；北戴河区法院2个，分别位于联峰山公园和鸽子窝公园；山海关区法院7个，分别位于第一关、老龙头、孟姜女庙、燕塞湖、角山、长寿山和乐岛景区。

　　今年五一小长假期间，刚刚成立的河北首个专门审理涉旅游矛盾纠纷案件的巡回法庭——秦皇岛市北戴河新区人民法院旅游巡回法庭，就成功审结了首起旅游服务合同纠纷案件，以调解方式结案，展现出了专业旅游法庭方便快捷的优势。

　　5月2日，曲先生带领父母到北戴河新区游玩，当日早上乘坐汽车到码头，和某旅游公司口头商定：每人80元，海上游玩1个半小时，回来后由汽车拉往老虎石游玩。但曲先生三人下船后并没有汽车前来接送，其父母年事已高，气温又低，曲先生投诉到北戴河新区旅游局，新区旅游局调解未果，带领双方找到新区法院旅游巡回法庭。经法官耐心细致的调解，双方最终达成一致：被告方某旅游公司承认了自己的过失，真诚地向曲先生赔礼道歉，并当场给曲先生500元。

　　旅游巡回法庭均由经验丰富的法官组成，针对旅游纠纷具有涉及面广、异地发生、标的额小等特点，巡回法庭将通过加强与旅游局、工商局、公安交警等部门的协调联动，依法快立、快审、快结，切实落实立案登记制；积极运用小额诉讼程序或简化程序，实现速审速裁；注重调解、简化文书，尽量做到即时履行。有效化解矛盾，为游客提供便民高效的司法服务，力求快速调处化解涉及游客人身及财产安全、旅游服务合同，住宿及旅游交通等纠纷。