10:15【主持人安顺市旅游局局长顾新蔚】：感谢晋超主任的精彩演讲。由于会议持续时间较长，我们安排了15分钟的茶歇时间，请各位领导及嘉宾稍事休息，茶歇结束后继续开会。
10:35【主持人安顺市旅游局局长顾新蔚】：各位领导、各位嘉宾，现在我们继续开会。刚才进行的峰会第二项议程，已经有两位嘉宾作了演讲。下面，掌声有请第三位演讲嘉宾：贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东先生，他演讲的题目是：《打造自驾游生态圈信息服务平台》，掌声欢迎。
10:35【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：广播的经营模式一直是以节目为核心,从传统意义上说,电台的经济效益来源于对播出渠道的掌控以及对广播广告的投放。但是,要把广播产业的蛋糕做大、做强,除了要着力经营频率和广告之外,更要注重广播延伸服务、衍生产品以及品牌的营销。目前随着我国个人汽车占有量的日益增多,围绕汽车及服务的延伸性消费的汽车后服务市场也日益勃发出生机。要将品牌延伸开来,经营交通的后服务是对现有资源的理性整合方式。广播只有积极运用市场手段，把“交通”与“广播”相结合,努力把资源优势转化为经济效益,塑造广播事业发展中新的经济增长点,实现自身的可持续发展。
10:36【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：首先看现状分析，自驾游是一种新的生活方式，也体现未来的市场。一小时出行圈，100公里内是日常游，三小时出行圈，300公里是周末游。五小时出行圈，500公里是假日游。自驾游不仅国内旅游需求旺盛，入境旅游一样有自驾游的市场需求。市场看起来非常热闹，但问题还是存在。
10:37【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：第一，现在市场规模庞大，有序供给不足。真正专门从事自驾游活动组织的自驾游俱乐部占全国汽车俱乐部比例小。第二，自驾游只有车是不行的。外出旅游，不再是将车作为上下班的交通工具或工作，而又往往要去平时并不熟悉的地方，必须要为安全、方便的旅行做好多方面的思想和物质准备。第三，自驾游只会开车也是不行的。对很多人来讲，只会开车，只习惯于城市街巷的短途开车，缺乏检查、修理等技能，缺乏在不熟悉的地域和道路上驾驶的经验与特殊情况的预见性。这一点在国家公共服务体系不完善的情况下则显得更为突出。
10:38【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：第四，自驾游离不开社会服务，对自驾游而言，更为重要的是社会服务。现在，国家的高速公路网络在不断完善，城市间的互联互通相当方便，高速公路沿线的加油站、道路标识等基础服务设施大都具备，主要城市的住宿、餐饮设施以等设施及相关信息也相当便捷，但是，作为自驾游的公共服务体系还是有很多缺陷的。对外出旅游者来说，作为道路系统更重要的是最后一公里的缺陷。在城市里须臾不可离的无线网络、手机信号，在乡村未必能够保证。向导、路标、旅游信息中心及救援、厕所等设施也未必好发现。这些因素又往往涉及到自驾游的安全与便捷，对于自驾游的新手来说则是非常重要的，这些新变化呼唤着政府和全社会的关注。第五，品质要求提升，品质规范不足。系列标准正在制定，出台之后如何推行，如何发挥作用。第六，围绕着自驾车和房车、露营等服务体系与衍生产品自为发展，政府反应不足。
10:40【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：说了问题，再来聊一聊近年来自驾游发展的新趋势与新做法。专业俱乐部若雨后春笋与日俱增，良莠不齐，各行其是。不过，从总的情况来看，全国各个省市自治区都出现一批具有影响的俱乐部，还出现了全国和地区性的自驾车旅游联盟。
10:41【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：汽车营地初露头角，经营模式各有不同；房车旅游步履蹒跚，与营地发展相互掣肘。时至今日，在中国，即使是自驾游非常活跃的地区，真正的汽车旅馆体系依然是个空白。无论是政府还是业界对汽车营地需求激增趋势预计不足。从汽车营地的建设来看，中国至少晚于美国一个多世纪的时间。值得欣慰的是，最近十多年来，业界对自驾游和房车游发展的预期激发了中国汽车营地的发展。尽管这一业态还处于初始阶段，但是序幕已经拉开，并迈出了可喜的一步。其表现之一是，这一业态的发展得到政府的关注，《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(2014)和《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》和国家旅游局《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》等关于旅游的重要文件中对自驾游、房车和汽车营地的发展提出了要求。从汽车营地的经营来看，主要是单体营地自谋发展，各自根据现有的条件提供服务设施和服务，缺乏横向的联系，尚未构建较大范围的营地网络以及相对完善的市场营销体系。
10:43【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：与汽车营地相关联的另外一个领域是房车旅游。使用度假专用房车的还是个小众市场，经常被视为高端市场。这一点与西方国家存在着更多的差距。因此，当前已经建立起来的汽车营地还主要解决停车空间和过夜帐篷营地或固定食宿、游乐设施，为房车旅游者所提供的专门设施和服务还相当有限，这一行业发展现实造成了这两个业态互为因果、相互掣肘的尴尬。汽车营地作为服务的提供者，由于房车旅游的市场尚未形成规模，不可能依靠为房车旅游者提供服务支撑其营地的运营和赢利，而作为潜在的房车旅游者，由于大部分营地难以提供必要的设施与服务，影响了他们购买和使用房车的积极性，使这个市场需求潜力得不到有效的释放，进而影响了房车制造商和销售商的积极性。很显然，打破这个门槛僵局需要政府和相关产业的共同努力。
10:45【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：节事活动吸引自驾游趋之若鹜，自驾游助力节事活动翻新。相关节事活动的举办成为自驾游的催化剂，这些活动的开展为自发无序的自驾游找到了目标，得到了乐趣，取得了体验与经验，与此同时，节事活动的组织者又从这些活动的举办中认识到市场需求的潜力、商业价值及其组织和运营相关活动的经验，不断完善和创新相关的节事活动，为满足市场需求和社会经济发展搭建了桥梁，激发了政府、企业和消费者的积极性。其中政府的作用是显而易见的。一些自驾游节规模越做越大，其中最具代表性的有两个地区，其一是东部沿海的广东，另一个是西部地区的宁夏。前者是改革开放的前沿和经济发达地区的典型，有着充裕的旅游市场需求潜力；后者则是地域广阔、文化底蕴丰厚，有着独特的自然景观和文化吸引物。这两个地区举办专门的自驾游节时间较早，已经有十多年了，连续举办十多届，形成了著名的品牌和产品系列，并且逐渐走向国际化，产生了良好的经济效益和社会效益。这些自驾游节发展的一种重要趋势是，节事活动是政府主导和支持而不再是政府包办或包揽，活动的运作靠市场，吸引社会广泛参与，多方协作共同受益，使节事活动开始步入良性循环。
10:48【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：自驾游与旅行社从相背而行、若即若离转向相向而行、相辅相成。经过几年的探索与磨合，彼此之间找到了一些新的契合点。旅行社凭借自身在旅游信息和行业关系方面的优势，创造出“自驾游会员制”、“自驾游一卡通”、“异业联盟”等新创意为自驾游客降低旅游成本；培育出“自驾游导航员”特殊专业服务人员，使自驾游活动更加顺畅、安全、有效。同时，还开发出定制的主题线路，激发和引导自驾游市场需求。自驾游俱乐部等组织也主动与旅行社合作，共同开拓市场。这些探索虽然是初步的，有着很大的改进空间，但的确为自驾游的健康发展发挥了积极作用。
10:49【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：大家都知道这么一句话，人生就像一场旅行，不必在意目的地，在乎的是沿途的风景和看风景的心情。但现在传统的自驾游模式，是点对点的形式，例如说从重庆到黄果树瀑布，车程大约需要7、8个小时，自驾游者也可以看到沿途的风景，但并没有真正地融入、感受到沿途的美景。
10:50【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：那有人就会问了，自驾游团队多是有组织、半专业化的，这些信息他们早就知道。那我也要反问了，这些信息即便是非常专业的人，也需要通过媒体进行查询，况且，目前，越来越多的人加入到“自驾半自由行”的队伍中。
10:51【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：自驾游生态圈有自己的消费价值观，对自由度要求较高。他们会自己买机票、订酒店等，他们不会为自己不愿意的事情花费一分钱。但我们同时也发现：他们所到景点与常规旅游并无本质区别，而且中国人特有的心理依赖、应对突发事件、语言沟通等问题是他们渴望解决的困难。所以我们认为：自由行的客人代表着市场未来的发展，只要尽量贴近他们的需求，就一定能获得巨大的市场空间。
10:53【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：自驾游的公共服务体系是国家旅游公共服务体系的一个组成部分，目前我国公路交通和汽车制造等基础设施和基础产业都有了良好的发展基础，但是在一些特定的领域和环节还存在着空白和差距。从硬件上讲，高速公路大交通要与“最后一公里”衔接，强化中途与末端服务配套，完善便捷的加油站、停车场、服务站和救援体系；从软件上看，要改善标准化的交通标识和专业化的信息平台，培养专业化的导航员和改进旅游保险、救援服务体系的建立等。
10:54【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：全国旅游发展的战略出发，最适宜作为自驾游示范区有两种类型，其一是道路交通良好、旅游资源独特且旅游市场需求不足的西部地区，可重点发展多种形式的自驾游，例如，甘肃省的河西走廊，新疆东部及南部地区以及宁夏、内蒙古等省区；其二是有着良好市场条件的边境地区，例如，云南、广西以及东北三省的边境地区，可积极发展双向跨境旅游，促进邻邦旅游规模的扩大。这两类地区优先发展自驾游会对促进西部欠发达地区和偏远边疆地区的发展与稳定。
10:55【贵州广播电视台交通广播总监助理吕晓东】：广播与当地自驾游组织，可实现资源优势互补，打造有影响力的品牌公益活动，为用户提供精细化、精准化、人性化的服务，为出行人群营造良好的文化氛围和互动体验；广播媒体的资源整合能力强，可以通过以内容为主导的人力、物力、频率资源的整合来开展活动，能够联合其他交通广播，提供跨省际的自驾游途中的吃饭、住宿、弯了等系列问题，让跨省自驾游的系列问题得到更有效的解决。
10:56【主持人安顺市旅游局局长顾新蔚】：下面，让我们用热烈的掌声，有请中共安顺市委副书记胡吉宏先生宣布“2016中国安顺黄果树自驾季启动”。
10:58【安顺市委副书记胡吉宏】：我宣布，2016中国安顺黄果树自驾季启动！
10:58【多彩贵州网】：此刻，在黄果树景区镜湖停车场上，近400余台自驾车辆正整装待发，即将沿着“黄龙屯格”精品自驾线路开启“自在最美喀斯特”之旅！
