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中国游客出境住酒店 网络和热水壶为最重视诉求
2016-07-29 09:59 来源:中国侨网
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

  据美国《世界日报》报道,某酒店预定网站发布《2016年中国游客境外旅游调查报告》指出,2015年游美旅客累计达267万名,比2014年成长24%,而2015年中国已经成为美国前三大客源国之一,预计2020年中国将跃居美国最大客源国家,报告提到2000年时中国仅在美国客源国排行榜中列入第22名。

  根据预定数据,2015年最多中国游客热搜的境外目的地美国蝉联冠军。日前这份发布报告也显示,免费无线上网、热水壶以及中式早餐,是中国游客选择酒店时最重视的诉求,其中更有高达71%的中国游客,将免费上网列为首要酒店服务。

  此外,中国游客认为酒店最重要且急需改进的服务需求,首要是要有会讲中文的员工,报告指出,为拉拢中国游客,包括万豪、希尔顿等豪华连锁酒店,都已经投入重资在中国打造品牌形象,并推出中文网站及客服。

  在旅游花费方面,这份报告显示,中国出境游客2015年的旅游消费金额,平均每位旅客为3455美元,几乎占了个人年总收入的1/4,而其中90后的旅游消费支出,在各个年龄群体中比重最高达27%。

  这份报告于今年五月份,针对中国地区过去12个月中,曾出境旅游一次或以上,年龄18岁到54岁间的3000名旅客所进行的访查。

作者:黄惠玲 编辑:董晶宇  
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