蜗牛景区管理有限公司董事长徐挺(人民网王初/摄)

　　10月23日，2016国际旅游互联网大会在杭州召开，蜗牛景区管理有限公司董事长徐挺在大会发言中指出，景区与供应商需要构建起智慧旅游的桥梁。

　　徐挺说，基于C端的应用正在越来越科技化、社会化，每年各个旅游景区都在进行大量的投入，以实现可视化的管理。作为一个旅游管理机构的日常需求，需要统计数据，需要对资源的管理，对投诉的处理，以及旅游监管等，还可能遇到资本管理、营销管理、建设管理等需求，这些需求需要进行精细描述，使供应方与需求方构建起桥梁，找到从需求到成果，以及中间实现的技术路径。

　　旅游目的地管理需要“六流法”，徐挺认为，其内容包括：车流、人流、信息流、商品流、资金流等。这些信息需要基于旅游景区的需求进行发布，使景区通过强化管理调配资源提升游客动态的用户体验，这也决定了景区管理的基本状况。旅游景区以往门票为主要收益，现在开始在商业上发展，同样带来信息与服务的需求。基于智慧景区的智能管理系统需要实现目标、组织、流程、制度和规范的解决方案。

　　徐挺表示，智慧旅游需要智慧的方法，为旅游景区提供更好的服务。（来源：人民网）