多彩贵州网讯(本网记者 王雪峰) 近日,记者从贵州省旅游发展委员会获悉,2016年贵州考区全国导游资格考试于11月5日在全省9个市州12个考点顺利开考,共计3746名考生参加考试。
导游是旅游接待服务中的关键一环,代表着一个地方的旅游形象,不仅是优质服务的具体体现者,更是旅游文化、文明旅游的阐释者和传播者。截至目前,全省持有导游IC卡的导游14671人,导游从规模上还不能完全满足我省旅游业井喷式发展的需要。加快导游队伍建设,加强导游的选拨、培养和管理力度,造就一支诚实守信、爱岗敬业、业务精湛、服务规范、执业文明的高素质导游队伍成为当前旅游人才工作的当务之急。
为确保2016年我省导游资格考试顺利进行,省旅发委组织全省各考点导游资格考试负责人、巡考人员及相关工作人员开展考务工作专题培训会,对考试的工作细则、考试流程、注意事项等进行系统培训和答疑;并通过贵州省旅游发展委员会政务网、微信公众号、QQ群等媒体网络及时发布考试的相关信息和文件,让公众和考生了解考试的时间安排、考试内容等信息。此外,省旅发委还组织一批经过严格挑选、专门培训的旅游专业教师队伍,奔赴全省各地进行现场巡考,确保每个考点至少有1名巡考人员在现场协调,及时处理考试过程中的突发情况。
据悉,此次考试是我省第二次采用无纸化形式组织导游从业资格考试,由国家旅游局统一组织实施,全国统一开考。
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