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伯爵花园酒店是由黔南州永欣达房地产公司投资,按四星级标准建设的豪华商务休闲一体化的综合性酒店。酒店位于龙山大道中段,交通便利。酒店总建筑面积为13150平方米,总投资7500万元。酒店共十八层。夹层、二层及三层设有VIP豪华KTV包厢,共35间;四、五层为高档酒楼,共设有13个豪华包厢及能容纳200人同时用餐的多功能宴会厅;六层为桑拿洗浴中心;七层至十六层为客房,共有150间客房207个床位,十七层设有中、小会议室和西餐厅,十八层设有大会议室。
伯爵花园酒店于2009年11月正式荣膺四星级酒店,在上级主管部门的指导和关心下,酒店经营蒸蒸日上,虽然在市场大环境很严峻的情况下,酒店还是走出了自已的特色,抓住了一定的客源,做出了自已的品牌,现酒店有在职员工200多人,领班级管理人员22人。
本企业开展的竟赛活动主要有:
1、酒店前厅部每月的班组竟赛活动,客房部、餐饮部开展服务质量和客人满意度竟赛活动;
2、每年举行两次铺床比赛、中餐摆台等技能比赛;
3、每年年终评选优秀员工及优秀班组活动;
4、每月开展节能降耗和安全生产竟赛活动;
企业开展竞赛活动取得的成效
我酒店在上级主管部门的监督和帮助下,经过长期有效的培训及组织竟赛等活动,增强了员工的凝聚力和主人公责任感,培养了员工间争先创优的精神,减少了员工的流失率,提高了员工的服务意识,提升了服务质量。培养了一批中层后备队伍。酒店多次在黔南州酒店行业比赛中取得骄人的成绩。在2016年中成功接待了黔南建州60周年州庆活动、茶人会、物流峰会、禁毒演唱会的演员接待、多次国外友人的大型接待等工作。
组织参加市县两级评选的情况
2009年度都匀地区旅游行业先进集体;
2010年度旅游行业先进单位;
2010年度都匀地区旅游行业先进集体;
2011年度酒店“十佳文明”称号;
黔南州三八红旗集体;
黔南州“文明窗口”;
前厅部获得共青团黔南州委授予的“青年文明号”称号。
奖惩情况
在黔南州第三届旅游星级饭店技能大赛中获团体第二名;
在黔南州第四届旅游星级饭店技能大赛中获团体第一名;
在黔南州第五届旅游星级饭店技能大赛中获团体第一名,其中获得了中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台3项个人第一名,并代表黔南州参加贵州省饭店服务技能大赛,获得团体第一名和中式铺床、中餐宴会摆台及西餐宴会摆台3项个人第一名的好成绩。
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