推选单位:镇远县名城旅游公司
获得荣誉:
近三年获奖情况:2014年被镇远县名城旅游公司评为先进工作者
2016年获得“黔东南旅游活州十佳导游”
个人简介:
我叫李婷婷,1983年出生于贵州省镇远县。镇远清新的空气,优雅的环境,静心的生态养育了我的成长。在我儿时,就有络绎不绝的外地人来到镇远,镇远街道上随时都有外地人在问这问那。后来长大后知道了他们是来旅游的游客。遇到游客的咨询,我都会非常热心的指路和解答。我希望把家乡美丽自然的山水介绍给游客们。于是有朋友告诉我,你可以去做导游啊!2003年镇远县旅游局开办导游培训班,我前往报名,开始了我的导游生涯。先后在镇远县文物局担任和平村、周达文故居的讲解员,从2006年至今一直担任青龙洞景区讲解员。细细数来,已经有十三个年头了,这十三年的导游生涯让我人生阅历不断地丰富,知识量得到了成长,同时也获得了许多的荣誉奖项,得到了业界的肯定,领导的好评。但是我认为这只是开始,我将不会停歇的努力下去!
做导游这个职业已经有十三个年头了,从事此工作以来。我始终坚持用爱心、细心、专心的品质,全心全意为游客服务,让各位来自天南地北的贵宾们感受镇远古城的人杰地灵。
曾经记得三年前的旅游旺季,正直三伏天,青龙洞景区位于古城东边,下午太阳西晒,景区内那是闷热潮湿、酷暑难耐,但游客依然络绎不绝,接踵摩肩。作为景区讲解员,我坚持带团给客人讲解的同时,还不时提醒客人注意阶梯脚下安全,多喝水预防中暑。但由于青龙洞是贴崖悬空古建筑群,为了保证古建筑的历史遗迹,无法做太多改建,再加上游客众多,天气闷热,难免游客心烦气躁,在上最陡峭的玉皇阁路口时,我正准备再次提醒游客注意安全时,一位年过七旬的阿姨,不幸被山上突然滑落的小石块击中,十块虽然不大,但是高处滑落,正好击中头部,造成阿姨晕倒,当场献血迸出。我也被突来情况惊了一下,但是多年的职业素养,让我马上镇静下来,马上拿出手机电话领导汇报情况,并请立即叫救护车,然后请公司协调保安和其他同事赶到现场。我自己的小身体也不知道哪里来的力量,上去一把背起受伤阿姨快步下山,由于游客很多,下山道路狭窄,我还一路高喊“让让”,很多游客都自行让开道路,很快把受伤阿姨送到了景区出口,等了大概几分钟后救护车也到了,医生即刻给阿姨做了止血处理,然后抬上救护车开往医院。此时的我也终于松了一口气,但总感觉衣服背后湿湿的一大片,开始还以为闷热紧张出汗,伸手一摸,原来是阿姨受伤流淌出来的血,也不知道是紧张闷热中暑还是晕血,我眼前一黑,也倒下啦。。。。。。
同事给我喝了些盐水,很快醒来了。晚上下班后和公司领导去医院看望阿姨病情,还好阿姨也无大碍,阿姨老伴一直在旁边握着我手千恩万谢,领导和在场所有的人也对我竖起了大拇指。此时可谓是我人生最骄傲的时刻,时至今日,我都还终生难忘!为导游这个职业争了荣誉,为镇远这个千年古城挣了面子!
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