梅花山旅游景区：借“外力”修“内功”，稳步有序谋复产

　　多彩贵州网讯(本网记者 童婧)2020年的春节相较往年来的早了些，本是值得庆贺的事，却因一场疫情的到来失去了欢庆的氛围。往年的冬末春初，六盘水市钟山区梅花山上是一副探春赏梅觅芳踪，趣味滑雪嗨不停的好景象，今年却因为新冠肺炎疫情的影响，景区暂时关闭，活动全面停滞，六盘水梅花山旅游文化投资有限公司正面临着“旅游寒冬”。

　　紧抓疫情防控 积极主动作为

　　自疫情暴发以来，六盘水梅花山旅游文化投资有限公司迅速采取行动，停止景区运营，叫停节庆活动，积极承担退改损失，尽最大努力遏制疫情通过旅游途径扩散蔓延，助力打赢疫情防控阻击战。

　　针对梅花山景区实际情况，六盘水梅花山旅游文化投资有限公司第一时间建立完善疫情防控工作机制。采取错峰上班制度，防止人员交叉感染并要求公司员工必须配戴口罩上岗；在景区出入口设置检测卡口，落实24小时人员值守，对进出人员严格进行体温检测，做好信息登记；对企业办公区域、食堂、宿舍等生产生活场所及通风口等关键位置进行全面消毒；加强交通管制减少外来车辆出入，防止疫情输入。疫情当前，娱乐暂休，打赢疫情防控阻击战是当下最重要的任务。在全国共克难关之际，景区所有人员众志成城抗疫情，在疫情防控阻击战中展现了贵州文旅人的担当和风采。

　　针对当前困境修“内功”转思路

　　旅游企业暂停运营，景区关闭，从业人员暂时留在家中，但在这个时候，六盘水梅花山旅游文化投资有限公司所有职工并没有停下脚步，而是积极地研究对策、修炼“内功”。在采访中，六盘水梅花山旅游文化投资有限公司副总经理刘从文表示：“疫情之下，为有效化解新冠肺炎疫情对梅花山景区带来的影响，提高公司内部旅游行政管理人员政治素质和业务能力，提升从业人员的综合素质和服务水平，六盘水梅花山旅游文化投资有限公司积极行动，按照《全省文化旅游系统干部职工、文化旅游行业从业人员线上培训工作方案》要求，结合梅花山景区疫情防控及复工复产工作实际，持续开展公司干部职工、文化旅游行业从业人员线上培训。”培训过程依托省文化和旅游厅官网、多彩贵州文化云、北京巅峰智业“旅豆学堂”文旅在线培训服务平台等多种线上平台，组织员工加强学习，进一步提升员工管理能力、业务能力及服务水平，在学习过程中让员工学会调整心态、学会总结，定期检查自我工作，为疫情过后文化旅游恢复生产积蓄力量。

　　用好新政策 打好组合拳

　　面对疫情造成的旅游业寒冬，贵州文旅行业虽损失巨大，但满怀信心。六盘水梅花山旅游文化投资有限公司利用这段时间进行专业培训、扎实学习、稳练内功，为疫情过后的出行高峰提升服务质量，用积极向上的态度坚定战胜疫情的信心。

　　“前期由于疫情防控的情况，服务行业尤其是旅游餐饮等影响最大，短时间内难以恢复。但从长远看，由于国民经济发展和收入水平提高，加之国家产业结构调整，重视第三产业的发展，旅游业将持续回升、向好发展，最终迎来井喷式发展。”采访中，刘关文介绍了梅花山景区对于复产复工的三项举措：一是制定科学有的复工复产计划，提前做好复工复产准备，待疫情结束后第一时间恢复景区运营及项目建设；二是积极谋划优质旅游项目，进一步提高招商引资力度；三是加强培养引进专业人才助力梅花山旅游产业发展。

　　刘关文表示，六盘水梅花山旅游文化投资有限公司将用足“省文化和旅游厅帮助企业复工复产十条措施”，在切实做好疫情防控的前提下，积极争取政策支持，打好组合拳，改造提升服务设施，认真组织职工参加线上培训，提高经营管理水平，扎实做好景区复产的相关准备工作。

　　培养长远目光 推动创新发展

　　“经过这次旅游行业“寒冬”之后，梅花山在今后的发展中将积极谋求抗压强身、创新发展的途径。一是建立健全处理新冠肺炎疫情等突发事件的长效机制；二是尽快建设完成收尾项目，及时投入运营。同时，想方设法提升管理和运营水平，不断提高自身经济实力；三是创新产业模式，逐步实现景区多样化发展。”刘关文介绍道。

　　记者了解到，梅花山景区目前还处于停止营业状态。由于景区建设项目大多数施工单位属于省外企业，现因新冠肺炎疫情管控无法返回复工，预计复工时间推迟到3月上旬，景区恢复开放时间待定。

　　为向广大医务工作者致敬意，待景区恢复开放后，六盘水梅花山旅游文化投资有限公司拟对医务工作者实行旅游门票免费、高空项目(玻璃吊桥)免费体验、景区索道五折等优惠政策。

　　作 者:童婧

　　编 审:王雪峰

　　审 签:易丽霞