【把时间抢回来 把损失补回来】严冬下暂停的旅行社行业 春雨后静待复苏

　　多彩贵州网讯(本网记者 夏俊杰)新年伊始的一场新型冠状病毒肺炎疫情让旅游业备受冲击，整个旅游行业被迫按下了暂停键。当下，随着疫情的逐步控制，先前备受影响的文旅行业为复工复产开始了积极准备。

　　疫情后的行业复苏

　　贵阳市旅游行业协会旅行社分会秘书长张志在接受记者采访时表示，为帮助贵阳市旅行社度过难关，早日恢复日常经营工作，旅行社分会向各贵阳市旅行社会员单位发布了应对疫情防控期间的经营建议，其中围绕企业复工时间、工资发放标准及社保标准、企业复工重点经营工作开展指导。

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　　张志介绍到，作为轻资产的旅行社行业损失较为显著，尤其是中小旅行社：一方面是要退团退款，另一方面，已经付给供应商的钱无法追索。所以，本次复工后的重点经营指导工作，建议旅行社重点做好市场应收账款的回收及财务清账工作，处理旅游经营活动暂停前的各项业务的退订退款的止损工作，并将各酒店、各航司企业的预付款损失降到最低。

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　　对于贵州旅游态势的回升，张志认为，省内游是贵州旅游行业复苏的第一步，同时，随着春季花期的开始，如何组织开展赏花游、踏青游，也是贵州旅游有望复苏回升的重要节点。

　　做好功课积蓄力量

　　据了解，为缓解新冠肺炎疫情对贵州省文化旅游产业带来的影响，提升文化旅游从业人员综合素质和服务水平，贵州省文化和旅游厅开办贵州文旅系统网上学堂，开设习近平总书记关于文化旅游工作重要论述专题培训班、文化旅游产业发展培训班，乡村文化旅游培训班，智慧旅游培训班，导游能力素质提升培训班等班次。通过把专家培训课件以视频、音频等多种形式上传，以供从业人员查询学习，为疫情过后文化旅游恢复生产积蓄力量。

　　同时，各家旅行社也纷纷自发的开展线上培训。百灵文旅为员工统一开放了线上职业素养培训，贵州青旅为员工开展了线上培训活动，通过发起产品设计比赛、分享会等形式培养人才，为疫情后贵州旅游新的发展趋势和需求做好准备。

　　作 者:夏俊杰

　　编 审:王雪峰

　　审 签:易丽霞