从0到7571万元 美乘网4年上演加速发展奇迹

　　多彩贵州网·众望新闻讯(本网记者 王晓)“一二三，美乘四周年，我们一起过！”6月11日，一群年轻人随着相机的“咔嚓声”留下一张“粉红色的回忆”集体照。4年时间，1400多个日日夜夜，美乘坚守初心，从3个人的初创团队到200多人的“大家庭”，从0元到2020年实际营收近7571万元，上演着电商平台发展奇迹。

美乘网4周年集体合照

　　初期上马摸着石头过河

　　时间回到四年前，2017年贵州省委省政府提出了贵州绿色优质农产品“泉涌工程”，贵州电商云平台抓住契机，用三个月时间便推出全省首个绿色优质农产品交易平台——美乘网。

　　“团队成立初期并不叫美乘网，而是叫农商互联B2B平台。当时每天晚上都要进行头脑风暴，‘三个臭皮匠顶个诸葛亮’，讨论要做什么，怎么做，怎么把产品卖出去。”回忆起团队初期的情况，美乘网的“领路人”李灵秀十分感慨，对于3个平时很少进厨房的人来说，生鲜市场可以说是“一无所知”。

　　功夫不负有心人。在经过三个月的市场调研、实地考察后，贵州电子商务云建设运营的美乘网于2017年6月9日正式上线。

美乘网于2017年6月9日正式发车

　　“我们的第一单业务就是清镇职教城的6所高校，当时向他们学校食堂运输了1000斤土豆和莲花白，货值是200块钱，但是我们当时跑一趟的成本价却是5、600块钱。”面对这种极大差异的收支状况，美乘网团队理性分析，认为“单品产销”这条路是走不通的，必须要丰富产品品类，建立自己的仓配中心，才能打通整个农产品产销链，才能走得长远。

　　确立好发展方向后，美乘网开始延伸触角，上到学校、机关食堂，下到社区苍蝇餐馆，不断打磨供应链，稳中求进，逐渐开始走向成熟。

　　直击痛点走出破局之路

　　如果说2017年是美乘网“初露锋芒”的时刻，那么2018年和2019年就是美乘网实现“量变到质变”的重大转折。

　　由于“用心经营”的品质保障和服务要求，和美乘网合作的客户开始呈现“暴增”的态势，这件令人欣喜的好事，也给当时才“学会行走”的美乘网带来了很多“麻烦”。

正在进行配送的美乘网配送车

　　负责C端业务的毛雨泽告诉记者，由于客户暴增，美乘网初期的供应链和物流配送出现了跟不上的情况。“那个时候，每天早上五六点就在接电话，最怕人家说‘你的货到哪里了、菜什么时候到、菜送错了’。有一天早上接了上百个电话，手机都差点打爆了。”毛雨泽苦笑着说，一年365天，有360天都在接客户的投诉电话，天天都在道歉。

　　面对这些棘手的问题，美乘网开始了大刀阔斧的改革。

　　一方面，美乘网开始建立仓配一体化供应链体系。把收货、仓储、拣选、包装、分拣、城市配送、干线运输等功能集成起来，使用一套自行研发的技术系统服务贯穿整个供应链的始终，高效完成作业需求，实现生鲜物流的一站式服务。

美乘网仓储工作人员对产品进行质检

　　另一方面，建设完整供应链。通过电商云自有资源、农委蔬菜专班推荐等多个渠道，美乘网收集省内农产品信息，逐一筛选联系，联系省内重点农产品合作社300余家，建立合作关系70家，与威宁、普定、镇宁、水城、从江、兴仁、印江、威宁、沿河、长顺等28个贫困县深度合作，与贫困农户及合作社建立合作供应关系采购蔬菜、肉类、水果等常用农产品。

　　以橙子为例。2019年11月，一直将产销对接作为重点工作的美乘网，通过订单反馈的模式，为贵州省第一强制隔离戒毒所团购了2700多斤的罗甸脐橙，连夜送达美乘网仓库，交由分拣员进一步精心挑选和清洁，按照大小、成色、新鲜度进行划分，确保每一个到达消费者手中的果子都是完美无缺。帮助当地农民增收的同时，脐橙优质的口感和品质还让单位职工感到十分满意。

整装待发的罗甸脐橙

　　在两年的努力工作中，美乘网从零开始建设的贵州绿色农产品产销对接平台功能已初见成效，在省直机关食堂、国资委两个渠道的单位食堂中占据了绝对的市场地位。

　　因时而宜探索运营新模式

　　初看美乘网，它是绿色农产品行业的“淘宝”；再看，它是绿色农产品综合电子商务平台。它向行业上下游进行了深度整合。

　　上连市场，下连农户，美乘网针对贵州省农产品生产、流通和销售的痛点，结合大扶贫工作，提出了“农户自种、产地直供、菜鲜价廉”“一站购齐，统一配送，一次揽收”“精准扶贫、数据支撑、优化流通”的全新运营模式。

今年6月17日，美乘生鲜警苑店在云岩区宝山北路警苑社区内开业

　　美乘网以“助推贵州绿色农产品销售”为宗旨，为贵州机关企事业单位、酒店、社区、学校食堂等单位构建了农产品市场需求与供应端的“桥梁”，形成了便捷、畅通、高效、稳定的产销流通渠道。

　　自2017年6月开展相关业务以来，美乘网依托不断优化的供应链、仓配、及平台运营能力，为130余家企事业机关单位食堂进行食材配送，日均配送量达到了15吨。通过成立“美乘生鲜”社区农产品服务中心、内超运营、社区团购服务、上线美乘团购小程序等运营模式，得到了客户的一致好评，并形成了长期稳定的合作关系。

冠洲宾馆“黔珍十二品”内超

　　目前，美乘网与普定、镇宁、长顺等22个县60余家合作社、基地建立了采购关系，在消费端陆续对接了省委、省高院、省检察院、省戒毒系统、贵阳海关等多家省直机企业食堂，中小学幼儿园及中小餐馆，现有客户数超过500家，日均配送客户达120家，日均产品配送量达15吨以上，能够为客户提供新鲜蔬菜、肉禽类、时令水果、米面粮油、蛋奶制品、杂货调料、水产鲜货、厨房用品、日化用品等12大品类、2000余个产品的全品类服务。

　　美乘网用贵州绿色农产品叩开了生鲜市场的大门，并迅速脱颖而出。经历四年多的成长，美乘网“稳扎稳打”，不断试错、改进，在商品标准化、仓储方式、冷链物流体系架构等方面积累了丰富经验。随着美乘网的工作流程日趋成熟，将不断推动贵州绿色农产品电商走上“高速发展之路”，助力“黔货出山”走进千家万户。