南卓旅业|龙里油画大草原景区开展员工礼仪培训

　　为加强龙里油画大草原景区员工服务意识，提高员工礼仪接待的业务能力，贵州南龙旅游投资开发有限公司于7月5日至6日组织开展为期两天的礼仪接待培训会。

　　南卓集团总裁助理、龙里油画大草原景区负责人吴水英担任主讲人，她围绕旅游服务行业礼仪接待的相关事宜，从服饰、妆容、微笑、体态、礼貌用语、行为习惯等方面进行深度讲解并带领员工进行站姿、蹲姿和微笑的专业化、规范化练习。指出行为习惯细节是良好素质的体现，微笑是服务的灵魂，是带给游客愉快游玩体验的基础。图片

　　礼仪是人际关系和社会交往过程中应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是内在涵养的充分体现；进行礼仪素质培训不仅有助于提高个人的修养、美化自身、美化生活，还有利于学会有效的与他人沟通。通过礼仪培训，增强礼仪服务意识，将所学的点滴运用到工作中，不断的学习和完善，做到个人与公司的共同成长，努力向游客朋友们展现专业化、规范化的接待能力，带给游客更好的游玩体验。