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时间:
2022/06/28
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来源:
多彩贵州网
多彩贵州网·众望新闻讯(本网记者吴丹)365天、423家、2187个产品……2022年6月28日,以“严选民宿就是严选生活”为服务宗旨的贵州民宿严选信息化平台“一码贵州·享趣睡”,在一周年之际交出了这份答券,这个分数或许并不耀眼,但每个数字的背后,都是一个团队、一个行业、一个群体用心培育的结果。
2021年6月28日,一码贵州·享趣睡团队在经过市场调研后,根据后疫情时代人们出行方式及消费习惯的改变,把握战略机遇,构筑起旅游市场及民宿行业的沟通桥梁,为游客一键抵达旅行目的地节约了消费决策成本,也为民宿商家扩宽了销售宣传渠道。
“团队成员都是从媒体转型而来,对贵州旅游有一定了解。”平台负责人告诉记者。从小切口出发,带动“民宿+”,助推贵州旅游高质量发展是平台初衷;以内容为核心卖点,靠服务提升品牌形象,是平台在暗流涌动浪潮中取胜的关键法宝。“我始终认为,要做好一件事,团队中的每个人都是最重要的,一群人朝着一个目标一起努力,就没有干不成的事。”
靠着这样的初心和决心,依托“一码贵州”智慧商务大数据平台,经过近一年时间的孵化运营,享趣睡以展示、传播、销售贵州本土民宿为特色,逐渐成为游客喜爱的民宿咨询预订平台。目前平台已聚合423家精品民宿及特色酒店,上架优质民宿产品2187个,年销量额达500余万元。
享趣睡严选官与民宿主面对面交流
从开始的不了解、不支持,到现在主动联系、积极参与,享趣睡在贵州民宿圈中逐渐有了辩识度。“这是贵州自己的平台,我们不支持谁支持?我们不参与谁参与?”“享趣睡让我们在疫情影响的泥潭中看到了希望,平台带来了很多咨询和订单。”“通过专业记者团队拍摄宣传,让我的民宿品牌得到了官方认可和展示。”“我的创业故事终于有了可以发声的平台,很欣慰引起了同行的共鸣和关注。”“贵州有了这样一个垂直领域平台,给我们这些喜欢出游的人提供了住宿参考和旅游攻略。”“一对一的售后服务让我们没有了后顾之忧。”……这是来自于贵州民宿主和游客的心声。

享趣睡平台界面
不难看出,“享趣睡”提供给商户的不仅仅是一串串订单和核销数据,还有一条条为民宿主发声的原创视频、一篇篇为游客出行提供的实用攻略、一个个行走在路上用心报道的“严选官”身影。“享趣睡”的初衷,从来都不是冰冷的商业模式和资本运作。

享趣睡团队现场实拍民宿美食
想要长远发展,只有优质内容是远远不够的,良好的口碑才是立身之本。对于金牌客服管家范华澜来说,这一年难忘的经历很多。“节假日是出行高峰,很多游客没有养成提前订房的习惯,临时订不到房引起的投诉很多。”对于平台每一位顾客,“享趣睡”客服会及时沟通并回访,并把游客提出的建议及时反馈给民宿主,给民宿提升服务质量、完善配套设施等提供口碑参考。“找到问题才能对症下药,平台才能逐渐完善,迈进更广阔的发展空间。”

享趣睡团队在线下为游客讲解相关产品
“作为旅游数字化的典型代表,享趣睡在为游客提供数字化便利的同时,也为贵州民宿产业乃至贵州旅游业提供数据收集和分析支撑。”谈及今后的发展,平台负责人表示:将继续围绕民宿严选、实地体验、管家式服务等特点,全力构建一个有温度、有内容、有品质的本土民宿严选平台。

享趣睡严选官在取景拍摄
据悉,“一码贵州·享趣睡”周年庆活动期间,平台将围绕2022年“多彩贵州·助商惠民”文旅消费券推出丰富多彩的优质产品和优惠活动,游客在“一码贵州app”下单购买产品,可用文旅消费券享受满200减100的优惠。
编辑:申晓美
编审:王雪峰
审签:易丽霞









