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旅行社黑名单岂能“一黑了之”?

2019/04/16来源:四川在线

  中新网客户端4月15日电:文化和旅游部近日发布公告,取消7家旅行社的经营出境旅游业务,注销3家旅行社的旅行社业务。记者注意到,截至目前,今年文化和旅游部共取消30家旅行社的出境游业务、注销11家旅行社的旅行社业务。

  黑名单一出,点赞者众。然而还有关于《五一出游慎选这些旅行社!旅行社黑名单来了》的标题在,那么,靠旅游者本身去鉴别哪一些属于黑名单,哪一些曾经上过黑名单,哪一些曾经受到过各种各样的法律惩处,恐怕存在相当大的困难。至少在其现有的宣传网页经营网页或者宣传纸质材料上,绝无可能注明其曾经上过黑名单的“光荣历史”。那么,靠旅游者来选择或者慎选旅行社,听起来容易,做起来极难。其原因在于,王婆卖瓜自卖自夸,没有人会自动曝光其曾经的黑名单历史,那么,这不仍然是让旅游者“找不到北”吗?

  黑名单岂能“一黑了之”?意思很明确,一些明面上的处理方式看起来很严,实则不然。“上有政策下有对策”,历来颇受诟病,换到商场也一样,上有政策,商有对策,不一样令实施惩处的主体没有咒念吗?打个极简单的比方说话,明摆着奔驰买主落进了4S店预设的消费陷阱,受到了“潜规则”的陷害,但苦就苦在投诉无门。那么,光有法律没有人去主动维护怎么可能会有消费者的权利实现?同理,黑名单一黑之后,还要积极跟进,让改头换面继续违法经营者无法再钻政策的空子,也无需广大旅游者天天查网络查资质查是否仍在黑名单之上,如此才可能让消费者实现出境游的全部权利,而不是任由旅行者“慎选”哪一个陷阱更安全。

  黑名单不能“一黑了之”,需要管理者鞭长及海外。改革开放的一个标志,是国人走出了国门,感受到真实的海外世界。另一方面讲,可以让国人在走出国门的同时,对于国家民族产生更多的优越感和血肉联系。那么,凡旅行社即便不能承担爱国主义教育的功能,也绝不能拿自己的同胞当作肥肉来宰割来赚自己的黑心钱。事实上出境游的经营者远远没有意识到何为诚信何为商道更遑论何为爱国,仍然以经营国内游的赚黑心钱的模式运用于海外线路经营。不仅在旅行总费用之外层层加码,还要在途中巧立名目“赚外快”。原本合同内的景点内容“打折”执行,合同外的内容则暴利横生。诸如此类,管理者要么装聋作哑,要么视而不见,与西安奔驰车事件存在同样的不作为、乏作为甚至在客观上纵容违法者之嫌疑。

  旅行社黑名单岂能一黑了之?旅行者最乐见“无黑”坦途。

作者:编辑:夏俊杰