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印江全力提升旅游服务能力

2019/05/06来源:铜仁日报

  印江自治县团龙民族文化村、中华紫薇园、护国寺等旅游景区景点作为梵净山西线的重点特色旅游景区,每年来此旅游的游客络绎不绝。每次节假日临近,该县都通过旅游综合服务、道路交通、市场管理、宣传营销配套服务提升等八大行动全面提高旅游综合服务能力。

  “我们紫薇镇游客接待能力较往年有了大幅度的提升,全镇共有宾馆、酒店、农家乐60余家,床位1000余张,每天可以接待游客1000余人吃住。”紫薇镇相关负责人介绍,为了让广大游客在印江旅游期间能够玩得开心,吃得放心,住得舒心,该镇通过不断完善旅游基础设施,对已建成的中华紫薇园、团龙民族文化村、亚盘林生态旅游区等景区景点进行重点提及改造,配套和完善了相应的停车场、旅游公厕等旅游服务设施,全面提升了景区的旅游接待服务能力。

  在道路交通提升行动中,该县旅游主管部门会同各大旅游服务公司,对景区所有旅游观光车进行了维修检查,并增加县城至护国寺等景区的客运车辆和班次,在通往各大旅游景区景点的路口设置交通管理站,对过往车辆进行管理,全力解决游客出行难问题。

  “我们公司所有观光车每天可安全输送游客2000人上山。”贵州梵净山三特旅游观光车有限公司负责人介绍,为确保游客出行的便利和安全,所有观光车的驾驶人员必须要经过严格的培训才能持证上岗,并对所有的车辆实行每日定点清理和检查,确保所有旅游观光车上路的安全性和游客乘坐的舒适度。

  同时,该县道路运输、交警、旅游等部门通过协调联动,对全境所有旅游客运班线进行摸排,对易发生非法营运、甩客、宰客、威胁、恐吓乘客、碰瓷、诈骗等情形进行依法打击。

  “游客吃的是否安全卫生,住的是否舒适干净,房价是否客观稳定等问题,不仅是游客出行最为关心的问题,也是我们市场监管部门必须思考好的问题。”该县市场监督管理局食品安全办公室负责人说,市场管理提升行动就是要百分之百确保节假日期间全县所有的食品安全不出现一点问题。为此,该局通过联合卫生监督部门,对全县各大酒店、宾馆、超市等进行了隐患大排查,严控节假日期间客房价的稳定。同时,通过食物快速检测,并对食物检测结果进行台账管理,全力保障游客舌尖上的安全。

  此外,该县还通过应急演练、景区管理、宣传营销提升行动,全力做好节假日期间旅游交通事故、地质灾害处置等工作,加大对旅游市场秩序综合执法力度,对县城及乡村客栈设施设备安全、价格规范、服务质量进行大排查、大整治,坚决打击节假日期间哄抬物价等违法违规行为。(记者 王东 邹雪庆 来源:铜仁日报)

作者:王东 邹雪庆编辑:王雪峰