导游是一缕阳光，是贵州不可或缺的靓丽风景

　　题记

　　有一群人，他们常年穿梭于各个景区，每处景点都留有他们的足迹；他们将各地的景点景观、人文历史烂熟于胸，名家名言信手拈来；漫长的夜晚，游客已经进入梦乡，他们还在为接下来的行程辛勤忙碌着……他们有个统一的名字，叫做“导游”。

　　多彩贵州网讯(本网记者 王雪峰 谢丽娟)　近年来，因个别导游与游客之间的冲突造成恶性事件，经网络发酵后，让“推销”“回扣”“黑心”等成为许多游客对导游的印象。

　　其实，笼统将导游队伍列为“黑导游”，未免以偏概全。随着各级政府加强监管力度，以及导游队伍素质的提高，业务能力强、专业素质好、自身形象美的导游竞相涌现，成为旅游路上的一道靓丽风景线。

第四届全国导游大赛贵州赛区选拔赛

　　近日，以“讲好中国故事·展现专业素养”为主题的第四届全国导游大赛贵州赛区选拔赛在贵阳举行。此次比赛旨在增强贵州省旅游企业及从业人员服务意识、质量意识、诚信意识、自律意识、标准意识和品牌意识，推出一批讲政治、专业精、服务好的优秀导游，发挥其以点带面的示范引领作用，提升导游队伍整体服务水平。

　　“对于旅游业来说，导游的工作非常特殊且极为重要，但经常被忽视。”选拔赛评委、首都师范大学资源环境与旅游学院教授、博士生导师刘洪利接受记者采访时表示。

　　诚然，旅游是服务行业，导游则是旅游过程中不可或缺的服务人员，展示着旅游行业的形象，直接肩负着让游客愉悦身心、丰富阅历的重任。

　　“亲爱的各位游客朋友们，大家好！欢迎大家踏上贵州之旅。贵州是神秘的，更是多彩的。您看，梵净山红云金顶那耀眼的金色，遵义会址庄严的红色，荔波小七孔那梦幻般的绿色，还有黄果树大瀑布那万马奔腾的白色。但，这方多情的土地还有故事让你神往，这片多彩的乐园还有传说让您痴迷，不信，就让我们一起走进贵州的调色板，百里杜鹃风景区。”

导游张敏接受记者采访

　　来自凯里市文化旅游产业投资发展有限公司的导游员张敏，用短短的几句话，道明了贵州的缤纷多彩，契合“多彩贵州”的形象定位；“贵州的调色板”，更让人对接下来讲解的景区——百里杜鹃，充满期待。

　　正是导游们用精心雕琢后的讲解词为游客们进行释疑，拨开眼前的迷雾，游客才能对原本一无所知的景区景点有所了解，进而深度体验其美丽与韵味。