以科普为核 多产业融合——解锁平塘县旅游科普旅行的新密码

　　初冬的贵州平塘，寒意渐浓，但中国天眼景区内却暖意融融。一场别开生面的讲解员职级演讲评比正在研学教室激烈角逐，来自景区及县域各景点的讲解员依次登台，以“模拟带团讲解+科普知识问答+应急服务演示”的综合形式，展现着平塘文旅服务者的专业素养与精神风貌。从脉冲星信号的捕捉原理到南仁东院士的攻坚故事，从喀斯特地貌的形成奥秘到布依非遗的文化内涵，讲解员们用生动的语言、精准的表达和饱满的热情，为现场评委与观众呈现了一场兼具科学深度与人文温度的“科普盛宴”。

讲解员普调进级演讲

　　这场评比并非单纯的技能竞赛，而是平塘县以服务提质为突破口，推动科普旅游高质量发展的关键举措。“我们希望通过职级评比建立标准化的人才培养体系，让讲解员从‘景点介绍者’转变为‘科学传播者’‘文化代言人’。”平塘县文旅局负责人在活动现场表示，随着中国天眼科普研学热度持续攀升，景区接待量连年增长，如何让“流量”沉淀为文旅产业的持续“留量”，专业化的讲解服务成为核心突破口。

讲解员普调进级演讲

　　评比现场，来自天文体验馆的讲解员以“天眼的‘千里眼’如何捕捉宇宙信号”为题，用“给地球装了只精准的耳朵”这样通俗的比喻，结合“钢索编织误差不超过1毫米”的工程细节，将硬核科技知识讲解得深入浅出。“以前讲解只关注知识点罗列，现在我们更注重互动体验和精神传递。”刚结束演讲的讲解员告诉记者，景区每月都会组织天文知识培训，还邀请国家天文台专家授课，让讲解员不仅“懂讲解”，更“懂科学”。

讲解员普调进级演讲

　　讲解员队伍的提质升级，正是平塘练好“科普+”内功的生动缩影。作为拥有世界级天文资源的县域，平塘深知，科普旅游的核心竞争力不仅在于“国之重器”的稀缺性，更在于能否让游客“看得懂、听得进、有收获”。为此，平塘建立了阶梯式讲解员培养体系，从“红领巾讲解员”风采大赛储备后备力量，其次贵州大学生讲解员演讲赛，到公益讲解服务常态化开展，再到职级评比激励专业成长，形成了“选拔-培训-考核-晋升”的完整链条。如今，景区讲解员不仅能精准解读天文知识，还能根据不同游客群体调整讲解方式，为学生团队设计互动实验，为老年游客增加人文故事，让科普服务更具个性化。数据显示，自推行专业化讲解服务以来，景区游客满意度从92%提升至98%，不少游客在留言簿上写下“讲解专业又贴心，这趟科学之旅收获满满”的评价。

观景台客服人员公益讲解

　　练好内功的同时，平塘更以“科普+”为纽带，打破产业壁垒，构建起“天文引领、山水为基、文体赋能、全域覆盖”的融合发展格局。在核心景区，天文科普与科技体验深度融合，建成天文体验馆、球幕影院、元宇宙XR体验馆等10余个科普场馆，运用VR、AR技术打造“漫步天眼上空”“探索太阳演化”等沉浸式体验项目，让游客从“看天眼”变为“探宇宙”。“以前带孩子来只看个新鲜，现在能参与天文手工课、野外观测活动，孩子全程专注投入。”来自贵阳的游客张先生带着儿子体验了“星空探索之旅”研学课程后深有感触。

学生集体体验元宇宙

参观天文体验馆

　　科普与文化的碰撞，让旅行更有温度。在天文小镇的天幕街，布依八音弹唱与天文科普讲解交替上演；牙舟陶非遗工坊里，游客在制作陶瓷的过程中，能了解到“陶土与天文观测设备材料”的关联知识；南仁东纪念馆内，讲解员将科学家的奋斗故事与新时代科学精神相结合，让红色文化与科普教育相得益彰。平塘还打造了“春品茶韵、夏玩水龙、秋炫陶艺、冬耍火龙”的四季品牌活动，2025年以来已举办各类文旅活动300余场次，其中水龙文化旅游节延长至一个月，通过无人机表演、天眼市集等创新形式，让民俗文化成为科普旅游的重要补充。

参观南仁东纪念馆

太阳系家族

　　“交通+旅游+科普”的融合模式，更让平塘的旅游版图不断拓展。作为贵州省首个桥旅融合景区，“天空之桥”服务区打造了“桥梁博物馆+研学基地+房车营地”的多元业态，推出《超级桥梁》《贵州桥语》等桥梁主题研学课程，让游客在欣赏桥梁奇观的同时，学习工程力学与地质科普知识。每逢节假日，这里的美食农贸集市、非遗表演等活动吸引大量游客驻足，形成“快旅慢游”的消费场景。而甲茶景区的喀斯特山水、掌布景区的峡谷秘境，则与天眼观测形成“白天探地、夜晚观天”的黄金组合，串联起“科普研学+生态观光”的精品线路，让游客停留时间从平均1天延长至3天以上。

从“景点打卡”到“成长共鸣”的体系构建

　　多产业融合的深度布局，让平塘成功实现了从“单点爆红”到“全域出彩”的跨越。数据见证着发展成效：平塘县游客接待量、旅游总收入、游客人均花费等逐年增加；天文小镇及周边宾馆酒店从起初的6家增长至130余家，餐馆从8家发展到470余家，辐射带动3600余人就业；2025年，全县11家研学营地营收同比增长。这些数据背后，是“科普+”赋能下，旅游产业从“门票经济”向“体验经济”的转型，更是“流量”向“留量”的有效转化。

游客参与跳竹杆舞

　　“服务是‘科普+’发展的关键保障，创新是‘科普+’长久发展的动力源泉。”平塘县文旅局负责人表示，当前平塘正以提升旅游景区为契机，持续深化文旅体融合创新。在服务升级方面，景区完善智慧票务系统，实现预约、购票、检票全流程数字化，配备无线讲解耳机和“天眼暖心服务”百宝袋，让游客体验更便捷；在业态创新方面，推进掌布峡谷漂流、地质科普馆等新项目建设，推出跨景区联票产品；在品牌塑造方面，注册“天眼之城·平塘”区域公共品牌，开发天文主题文创、非遗手工艺品等特色产品，让科普旅游更具吸引力。

购票大厅客服人员引导游客

游客在穿越“星际”

　　夕阳西下，中国天眼的球面在余晖中熠熠生辉，天文小镇的灯光次第亮起。刚刚结束一天讲解工作的金牌讲解员们，正围坐在一起交流评比心得，为次日的研学团队讲解做准备。从一场讲解员职级评比，到全域旅游的提质升级，平塘以科普为核，用服务筑基，靠创新赋能，解锁了县域科普旅游发展的新密码。这里不仅有国之重器的科技震撼，更有山水人文的深度体验；不仅有一时爆红的流量热度，更有长期繁荣的产业活力。平塘的实践证明，唯有将核心资源做深、服务品质做优、产业融合做透，才能让科普旅游真正实现从“一时热”到“长期火”的跨越，为县域文旅高质量发展书写出精彩答卷。

研学团队到平塘研学游