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海南春节旅游环境变化大 游客评价:如沐春风

2018/02/23来源:法制日报

  “七天共接待游客96.69万人次,旅游总收入达到97.02亿元人民币”“过夜游客平均消费为2476.79元人民币/人天”“八大景区共接待游客113.13万人次”——2月21日晚间,海南省三亚市旅游发展委员会发布《2018年三亚市春节黄金周旅游工作总结》,通报春节期间三亚旅游接待基本情况。

  96.69万人次,北京市民薛蕙一家占据了其中的12个名额。今年春节,薛蕙一家从三亚的内陆到海边,感受了这个城市的海岛风情,而最令薛蕙感叹的就是——变化。

  “说实话,对于来海南过春节,我曾经犹豫再三。最大的顾虑便是曾经的那些不文明现象,上有老下有小,担心啊。”不过,春节假期后,薛蕙给出了这样的评价——“如沐春风”“日新月异”,甚至还有“天壤之别”。

  文明出行从孩子做起

  薛蕙一家定的是2月12日早上7点半从北京飞往三亚的航班。5时30分,到达机场的薛蕙便“惊呆了”,“托运行李处前排的队伍至少超过50米,几乎可以用摩肩接踵来形容排队的人群,我都开始怀疑是否会有误机的可能”。

  虽然排队托运行李的队伍很长,但薛蕙发现几乎看不到插队的人,“大家都很有秩序地站着,即使拿着大大小小的箱子,大家也尽可能地把箱子放在自己前面,以免磕碰附近经过的人。”薛蕙说,在排队过程中,她回答了很多次“队尾在哪”的问题,“我很真切看到,当问路者看到遥遥无期的队尾时的郁闷,但大家很快调整心态笑盈盈地排队”。

  就在拖家带口的薛蕙差点以为自己已经湮没在“浩浩荡荡”的排队长龙时,一位机场工作人员的出现打破了“僵局”。“工作人员说我带着小孩可以去专门开设的爱心柜台办理乘机手续。”薛蕙回忆说,在寒冷的北京冬天的早晨,这样的话真的如“一夜春风”,“让人暖心”。

  上机后,刚打算休息的薛蕙又发现了“问题”。在他们的座位左右分别是带着十个月大婴儿乘机的年轻父母和带着六七岁男孩的中年父母,“当时我就在想,这可有的闹了”。不过,空乘人员接下来的举动让薛蕙再次没了担忧。在确认全体乘机旅客到达后,空姐专门和旅客商量腾出了连排位置,为原本没有座位的婴儿提供了更为宽敞的空间。带孩子的旅客,也尽可能保证自己的孩子不打扰别人。

  “说实话,坐飞机如果遇到‘熊孩子’,不仅考验家长的智商,更考验着家长的情商。但通过这次的旅行,我发现,越来越多的家长已经将乘机出行看作一次难得的文明礼仪教育课,在出行前向孩子讲解乘机礼仪,教会孩子如何约束自己的行为。比如,我旁边那个曾经被我‘重点关注’的六七岁男孩,他的父母不仅给他准备了玩具和图书,还经常问他‘还记得爸爸妈妈是怎么教你的’,一看便是有备而来。”薛蕙说,想让孩子在旅途中乖巧可爱、不讨人嫌其实不难,只要家长提前做一些功课就行,“毕竟和谐安静的乘机环境离不开所有旅客的努力,这样的和谐安静也把冬日的寒气逼走了一些”。

  抵达三亚,或许是刚刚下机还不习惯三亚的燥热,在换乘摆渡车时,尴尬还是出现了。两名都带着孩子的父母因为是否插队这个问题起了纷争。“好在旁边有人劝阻,战火没有升级。”薛蕙回忆说,不过,就在摆渡车到站后,被指插队的一家人再次主动站到了另外一家人面前,“当时我还挺担心,但被指插队一方的一句话便让我打消了顾虑”。

  “那位妈妈说‘刚才是我们急躁了,但是也希望能跟你说清楚,也让孩子知道她的爸妈肯定不插队。谢谢您了’。”薛蕙说,后来在等行李时,她看见这两家的孩子在一起玩,父母则在一旁唠着家常。

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作者:编辑:王雪峰