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携程开启全民“旅拍”时代 欲打造“最大内容生产平台”

2018/12/21来源:浙江在线

  12月20日,携程旅行App8.0版上线。与此同时,携程对外宣布,将推出“旅拍”频道,正式涉足旅行社交领域,并将打造“旅游业最大的内容生产平台”。这是携程在构建新型旅游生态圈路上迈出的新步伐。

  “旅途中有很多很多的回忆,应该通过旅拍把它留下来,也是为朋友们作一个憧憬。然后,携程也会提供各种各样产品的便利。在旅途拍世界,来携程旅拍分享你的旅程。”携程联合创始人、执行董事局主席梁建章在视频致辞中说。

  据悉,梁建章本人已入驻携程“旅拍”频道,并发布了多条内容。除此之外,携程还宣布,将通过“携程精选榜”、小程序生态、“机票·火车票+酒店”频道、升级会员体系等方式,为中小旅游合作伙伴赋能,也给3亿多用户带来更丰富的选择。

携程集团CMO孙波:“我们一直坚持为用户提供更可靠的产品、更放心的服务。”

  “旅游业最大的内容生产平台”

  这两年,跟随短视频或朋友圈打卡网红城市和景点已成为新潮流,预示着旅游内容消费时代悄然到来。

  携程“旅拍”频道由此应运而生。“我们对旅拍的定义是发现旅行、分享旅行、社区互动,让分享与发现更简单。”旅拍项目负责人、携程社区产品部总经理陈渊浩表示。

  与传统游记相比,用户编在携程上写“旅拍”的过程十分简单,依靠几张照片或短视频,仅需3分钟时间就能完成一段旅行分享。同时,也可在社区里与其他用户互动,建立旅行社交圈。目前,“旅拍”的用户规模已达到千万量级。其中,除了梁建章外,不乏潘粤明、陈妍希等明星旅行家,还有安吉、赣州等100多个旅游局的官方号入驻了“旅拍”平台。

  上千榜单提供出行新参考

  针对广大用户的需求和选择,携程还推出了另一新产品——“携程精选榜”。

  近两年,优质的旅行类榜单对消费者出行决策所产生的驱动作用越来越明显。榜单体系作为携程平台赋能战略的重要组成部分,我们希望帮助用户在行前和行中更快地进行决策。

  据携程评级委员会执行秘书长、携程美食林CEO兼内容产品部总经理刘骁舟介绍,未来,“携程精选榜”体系下的榜单数量将达到1000个,包括携程TOP榜、特色民宿榜、特色美食榜等在内,几乎覆盖了景点、酒店、美食、购物等所有的出行场景,将解决用户“去哪玩、吃什么、玩什么”等需求。

刘骁舟正在展示“携程精选榜”

  以“携程TOP全球酒店精选榜”为例,此次评选中,从大数据筛选到上百位第三方体验师实测,再到1000多条质量评分标准,携程首创DEQ评价体系,所有上榜酒店会被定义为六钻、七钻酒店。其中,六钻代表“目的地出行首选酒店”,七钻是“值得为之特意安排一次旅行的酒店”。

  据了解,首批上榜“携程TOP全球酒店精选榜”的酒店共有200多家,覆盖北京、上海以及曼谷、东京等全球40个热门目的地。“我们会在携程App酒店搜索入口,对所有上榜的酒店进行展示介绍,并给予流量支持。”刘骁舟称。

  用小程序连接用户、赋能商家

  不止是携程App,携程也在打造小程序生态,搭建连接用户与商家的“桥梁”,以实现赋能商户端。

  小程序可满足酒店自建直销渠道、提升用户服务等方面的需求。所以,得益于在小程序开发和营运上积累的经验,携程可在代开发小程序、精准营销、“酒店+X”产品、大数据等方面提供支持,帮助酒店合作伙伴更简单、快速地连接用户。

  此外,小程序也可以给景区、航空公司及旅游局等合作伙伴赋能。

  携程还全面升级了会员体系,向各层次会员提供涵盖各项旅游出行需求场景的服务,包括免费机场高铁贵宾休息室,国内航班报销凭证免费配送,国内酒店无理由取消等多项权益。这不仅为用户创造更大服务价值,还把平台和用户更紧密地连接在一起。(记者 潘心怡 来源:浙江在线)

作者:潘心怡编辑:王雪峰