山东银座旅游集团运营中心总监 于庆
于庆，现任山东银座旅游集团运营中心总监。对我而言，更愿意将他看成一位良师益友，一个在圈内并不多见的有思想、有见地，愿意接受新鲜事物的儒雅大哥。他爱好摄影、喜欢读书，偶尔写点小诗。为人低调、谦逊，善于与他人交流，满脑子“爆米花”。
银座佳驿酒店，可能大家都对这个品牌比较熟悉。作为山东经济型酒店的代表，它在短短几年的时间里发展成可与7天、如家等经济型酒店集团比肩的酒店企业。除了鲁商集团、银座旅游集团雄厚的实力支持外，银座佳驿自身的运营能力确是发展的关键。而在当时，于庆即是银座佳驿的市场营销总监，会员体系搭建运营、酒店+等概念框架的提出与践行，皆是出自他的手笔。
于庆摄影作品——《秋·韵》
《旅游“营”响力》栏目，请他开篇，也是希望他能为大家分享一些新鲜的“干货”。这次他果然没让我失望，给大家抛出一个互联网时代下的新话题——社群，让我们看看他的实践和探索，同时也作为一个话题供大家讨论。(注意：以下全是干货)
社群实现了人与人、人与物的连接，提升了营销和服务的深度，建立起了高效的会员体系
什么是社群？据艾瑞咨询发布的《2016年中国网络社群研究报告》(以下简称《报告》)中给出的定义：由有共同爱好、需求的人组成的有内容、有互动的多种形式的群体。社群实现了人与人、人与物的连接，提升了营销和服务的深度，建立起了高效的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。
社群与各平台的合作加深，成员需求为核心
《报告》显示，网络社群是从2002年QQ群聊开始出现，经过论坛、SNS、博客等多种形态的发展变化以及微信和微博多元化经营，社群开始进入连接人和几乎囊括一切事物的3.0时代。整个发展过程呈现“中心化——去中心化——品牌意识化”的趋势。因此，从一定意义上说，互联网的发展促进了社群的产生和发展。而随着在线支付系统逐步完善、用户需求和社交方式的改变以及网络社群长尾市场价值被挖掘等，网络社群得到迅速发展，使得社群的价值不断被放大，由此催生并放大了“社群经济”。
