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“报业+旅游+互联网”经营模式初探

2018/09/25来源:黔东南日报

  2016年6月份,国家旅游局发布了“积极推动互联网与旅游产业融合发展——国家旅游局关于《旅游+互联网行动计划》文件解读”,强调了旅游与互联网的深度融合发展已经成为不可阻挡的时代潮流。互联网+旅游业产业融合,对从事旅游行业的人们(旅游人)产生了巨大影响,彻底改变了传统旅游业的运营模式,并加速推动旅游业向现代服务业转变。

  随着互联网的快速发展和传统媒体经营模式下滑困境的到来,传统媒体经营转型发展已成为新常态。从中央媒体到地方媒体、从国有媒体到各类社会化的传播平台,都以各自不同的方式尝试转型发展之路。2017年12月18日11点,全国市县广播电视台“长城协作联盟”线上平台“游视界”正式运营,11个市县同时开启1元秒杀活动,1分钟内就有600单产品被秒杀,11点40分,瞬时在线人数达到17851人,12点钟,90%的产品被秒杀完毕。

  “游视界”平台首创了“广电+旅游+互联网”的模式。“游视界”平台宗旨是共建共享,资源整合。“游视界”平台集中了旅游、旅游产品和媒体推广三方面。相较于一般的传统电商,“游视界”融入了更多的创新理念:扫码注册逻辑的颠覆性改变,为经营全国用户终端真正运用大数据奠定了基础;“游视界”体验店在全国的复制,迎合了线上线下同步的新零售消费习惯;频道资源和线上产品的互动,开创了国内媒体与互联网融合的先河。

  从平台的特点来看,“游视界”是可以覆盖全国市县媒体的大平台,目前已经有14个省的177个市县加入,它整合广电优势和特色,以广电的信誉为担保,各地媒体将自己区域内的旅游和旅游产品上架,操作上以移动端为主,实现了产品丰富多样,操作简单方便,数据开放透明。

  在互联网新常态下,在报纸广告断崖式下滑的大环境下,黔东南日报社报业公司在社党委的鼎力支持下,高度重视党报地位,积极探索跨界融合发展新路子,勇于跨界谋发展。2018年3月,由黔东南日报社党委委员、副总编李田清带队,率黔东南日报社新媒体部、报业公司负责人分别赴湖南省、江苏省、浙江省等地,考察学习地市报转型融合发展新模式。在浙江安吉新闻集团考察时,与“游视界”总平台达成合作意向。4月,黔东南日报社报业公司正式与浙江安吉新闻集团旗下的浙江新绿传媒科技有限公司签约合作,联合开发“报业+旅游+互联网”经营新模式,共同打造“游视界——贵州区域”线上线下旅游服务平台。黔东南日报社报业公司正式成为“游视界”贵州区域的合作伙伴,在全国地市报行业中,率先跨界和全国市县广播电视台长城协作联盟平台合作经营,开启了“报业+旅游+互联网”探索之路。

  “游视界”平台成功整合了高科技产业与传统旅行业,向消费者提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,将互联网和传统旅游无缝结合。同时,“游视界”旅游网还提供旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等。

  为什么客户喜爱选择“游视界”平台?产品丰富:精选出性价比高的优质线路,组成丰富的产品线,满足客户出游需求。性价比高:同类产品选择游视界更实惠,数百位专业的旅游顾问帮客户筛选出市场上高性价比的旅游产品。省心便捷:在线轻松预订,专属客服24小时快速反应,足不出户,服务到家。量身定制:专业旅游顾问团,丰富的产品线,满足客户量身定制的个性化需求。双重保障:售中、售后跟踪服务以及质检,旅途中出现任何质量问题,“游视界”平台帮客户维权到底,使客户的权益得到切实保障,选择“游视界”平台让客户的出游有了双重保障。

  “游视界”能帮客户做什么?在游视界,客户可以交换资讯,分享旅行。帮助这里的友邦,或者是获得帮助。也可以交流攻略、美食、音乐、摄影日记,以及与旅行有关的林林总总……只要你爱旅行,只要你有爱。这里的一切都是由你和其他成员产生和决定。由你管理着自己的“小组”,创建着属于自己的“目的地”。

  “游视界”的理念:秉承“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,建立多赢的伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。

  黔东南日报社报业公司与浙江新绿传媒科技有限公司联合打造的“游视界”贵州区域黔东南平台,第一阶段建设工作已于2018年6月初基本完成。截至2018年9月19日,“游视界”贵州区域黔东南平台与贵州境内100余家厂商签约300余款旅游商品;与贵州境内酒店签约100余家;设计策划了“贵州五日游”、“周末去哪儿”、“假日亲子游”30条精品旅游路线。联合“游视界”总平台组织策划了“千人游贵州·五日游”活动,自2018年6月25日成功启动首发团以来,截至9月19日,报业公司已实现旅游经营收入40余万元。“游视界”平台推出的贵州特色旅游系列扶贫产品,得到了游客的普遍青睐。在取得一定经济效益的同时,更产生了较好的社会影响。

  (作者 杨秀军 罗亮明 作者单位:黔东南日报社报业公司)

作者:杨秀军 罗亮明编辑:王雪峰