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抢抓机遇外塑形象苦练内功全力提升景区品质 老景区破茧焕发新活力

2019/05/15来源:贵州日报

  黔游·聚焦

  

  随着“100个景区”建设工程的大力推进,近年来,贵州推出一批新景区、新项目集中进军市场,成为旅游发展的新生力量。这股力量将景点变成了景区,景区连成了线路,珍珠串成了项链,助力贵州旅游产业破浪前行。
新落成的景区游客纷至沓来的同时,由于自身发展等条件的限制,再加上游客分流,一些老景区渐渐“门前冷落车马稀”。那么,他们又如何逆流而上呢?请看报道——

  猴耳天坑的逆袭

  近来,开阳县猴耳天坑突然爆红网络,游客猝不及防,景区开发方贵州开阳天坑旅游有限公司负责人吴正满直呼意外:想到会火,没想到火成这样。

  2018年7月,猴耳天坑“超级大秋千”首次试运营。40天时间里接待了近4000名游客体验,在抖音平台获得超过2亿次播放量。
网友在相关视频下铺天盖地的发问,“怎么去啊?”“怎么预约?”“咨询电话多少?”……

  从不温不火到红遍网络,猴耳天坑景区走了11年。

  2007年,猴耳天坑首次开发,建设了旅游步道等基础设施,却只吸引了少量自驾游客。景区不温不火。

  2010年,吴正满看中了猴耳天坑良好的区位优势、喀斯特地貌、凉爽的气候,“在贵阳市周边难有竞争对手的资源优势”,成立贵州开阳天坑旅游有限公司,投入资金对景区进行二次开发。

  2013年,猴耳天坑景区再次开业。游客花28元门票钱,通过旅游步道下到天坑底部,绿树成荫、凉风习习。有兴趣的游客再花10元钱,乘坐游船游览溶洞。

  2.5个小时游完景区后,不少游客在网络平台留言称赞:“猴耳天坑景色优美”“溶洞景观比起知名景区毫不逊色”“28元,很值得”等。

  2017年,猴耳天坑全年接待游客3万余人,吴正满算了一下,“收支能维持平衡”。

  近况虽好,但是一想到长远,吴正满忧上心头,“走马观花的旅游已经不再受欢迎了,猴耳天坑不能只有观光业态。”怎样增加景区的体验度,成了吴正满亟须解答的考题。

  他首先想到的是植入与康养、户外相关的业态。“但是具体怎么做,一片茫然。”

  贵州酷玩黔山文化旅游管理有限公司董事长任鹏带着自己组织的游客进入猴耳天坑,做了几次小型户外运动后,找到了吴正满。他给了吴正满一个更加高明的答案:做极限运动公园,“天坑地形自然形成了悬崖绝壁,装上设备做极限运动最好不过,游客一定会喜欢。”任鹏信心十足地告诉吴正满。

  两人一拍即合。水上扁带、垂直速降、飞拉达等项目迅速落地景区。贵州酷玩黔山文化旅游管理有限公司还在天坑顶端架起一座“超级大秋千”。“超级大秋千”垂直落差最大102米,项目系统承重达20吨,设有四层保护备份,具备很高的安全性,每天最多可接待100人。

  游客系上安全绳,从天坑顶部跳下,在绿水、树林顶端回荡。尖叫声中带着惊喜,在天坑里回荡。

  在抖音官方2019年1月发布的《县域景点数据报告》中,猴耳天坑凭借“超级大秋千”项目带来的人气,跻身“抖音十强县域景点”。

  猴耳天坑红遍网络。吴正满一脸笑意地告诉记者,“今年这游客,估计得在10万左右。”更让吴正满满意的是,游客人均消费的大幅度提升,“原来无非就是门票+船票,左右不超过40元,现在游客人均消费能达到800多。”吴正满正在考虑,在合适的时期取消门票。

  2018年8月之后,猴耳天坑“超级大秋千”项目进入设备提升阶段,暂停营业。今年5月1日,项目再次试运营,短短4天时间为猴耳天坑带来4000余名游客,300余名预约游客成功体验。

  爆红之后,吴正满和任鹏都在细细思考如何全方位提升景区。吴正满的计划是,“从食、宿开始,扩大规模。”任鹏正在思考二期、三期项目。
吴正满和任鹏告诉记者,“爆红只是开始。”

  剑河温泉的漂亮仗

  剑河温泉日出水量达2800吨以上,出水口温度达50多度。

  来自世界最顶级、最权威的温泉水质检测和认证机构之一——法国活泉认证中心的检测结果表明:剑河温泉是罕见的没有任何污染,可饮、可浴、可吸入呼吸道的优质天然温泉,对风湿病、呼吸系统疾病、静脉系统疾病、皮肤科等疾病具有显著疗效。

  然而如此优质的温泉水,很长一段时间里却是市场的遗憾——

  2000年左右,贵州的温泉旅游产业兴起。剑河温泉资源迎来了不少小型投资者。最终结果却不如人意,原来朴实自然的原生态温泉,在小型投资者手中变成了一个诸侯割据、条块分割、散乱弱差的低档温泉区,业态停留在简单的温泉洗浴概念中。

  如何改变“大资源、小产业、低效益”的尴尬局面成为当时剑河县委、县政府面临的重要课题。最终,剑河县找到了破题办法——

  由剑河县委、县政府自己建平台对剑河温泉进行整体开发,并聘请国内专业的温泉规划设计专业团队,启动温泉特色小镇建设,组建规划团队、建设团队、顾问团队和运营管理团队。

  如何避免温泉沦为大众澡堂子?剑河县的回答是:“走一条融合原生态自然风光,融合多姿多彩民族文化,融合传统苗侗医药于温泉养生的差异化旅游发展之路。”

  如今走进剑河温泉城,四面青山逶迤,远望群山如黛,莽莽苍苍,近看树木葱茏,青翠欲滴,曲径通幽。16栋超五星级高档汤屋汤院、一家功能齐全的五星级园林温泉酒店、一家苗族特色四星级酒店,80多个室外温泉泡池和水疗泡池。温泉城内,还有多种旅游业态。“这样的硬件配置,放眼全国都少见。”温泉管理方——剑河县苗乡圣水酒店管理有限责任公司负责人语气里很是自信。

  2017年10月开门迎客,2018年剑河温泉就在全省温泉中异军突起,接待游客30余万人次,打了一个漂亮的翻身仗。纵观当下,市场上温泉产品已经多如牛毛,剑河温泉如何才能赢得长久?

  这位负责人语气里自信不改,“目前市场上温泉行业同质化现象非常严重。然而,剑河温泉从一开始便确定了差异化的发展之路。通过温泉+康养的发展理念,会让剑河温泉脱颖而出,抢占贵州省乃至全国温泉康养旅游的制高点。”

  通过导入国际先进的康复景观设计理念,利用剑河本土生长的800多种植物药材,选择性搭配种植,构建成一个四季有花、三季有果兼具中药材科普价值、空气浴疗价值的生态疗愈空间。同时,与云上苗医公司展开合作,推出剑河温泉城·苗医药康养特色项目,得到了游客好评。杭州市将剑河温泉城定为职工劳模疗休养基地。

  旅之无文,行而不远。每周末,温泉城枫香广场上的苗族歌舞表演总是引客驻足。温泉城内的温泉剧场、文博馆等文化项目正在加快推进中。

  2017年4月28日,首届中国·剑河温泉康养国际高峰论坛暨第三届中国温泉金汤奖启动仪式在剑河举行。在这场中国温泉界最高级别、最大规模的一次国际高峰论坛上,中国旅游协会温泉旅游分会和世界温泉与气候养生联合会对剑河温泉的先进理念和落地实施高度赞赏。

  为了方便游客前往,剑河温泉城在贵阳、凯里、三穗、怀化等地开通了直通车。
剑河温泉城被贵州省文旅厅授予“贵州省2018年度游客满意企业”称号。

  郎德苗寨立潮头

  1984年,我省以郎德苗寨等其他7个村寨为试点,探索乡村旅游发展之路。30余年里,郎德苗寨经历了猛然崛起、黯然消退后,如今再立潮头。 82岁的村民陈正兴回忆:1986年,时任原贵州省文化厅文物管理处处长吴正光带来了郎德旅游开发的1万元启动资金,铺设通村联户道路,修建了300多平方米的铜鼓坪,开启了郎德苗寨旅游发展之路。

  1987年,16岁的杨啊勇从郎德镇也利村嫁到郎德上寨。因为“家里条件好,所以来村里的领导和宾客都要去看一看、坐一坐,再吃顿饭。”遇上需要留宿的客人,杨啊勇就在干稻草上铺上床单,茅厕就在猪圈旁。这就是郎德“农家乐”的雏形。

  尽管如此,郎德苗寨依然凭借着浓郁的民族风情吸引了不少海内外游客。据不完全统计,2000年至2007年,郎德苗寨旅游接待人数每年都在20万人次以上,村民每年仅依靠旅游,就有1万多元的纯收入。

  转折出现在2008年——

  这一年9月,第三届贵州旅游产业发展大会在距离郎德40多公里的雷山西江千户苗寨召开。因千户苗寨整体保存完好、体量大、通达性好、文化内涵丰富等特点,迅速进入媒体、游客、旅行商的视野,成为让大家惊喜的乡村旅游产品。

  2005年,凯(里)雷(山)二级公路开工建设,游客可从凯里三棵树镇直接到达西江景区,通达性差的郎德苗寨渐渐被游客排除在行程之外。

  “2008年以后,很多国内游客都选择去西江景区,去郎德的仅有部分外国散客和国内散客,团队基本不去了。”贵州海外国际旅游有限公司导游萧泽生说。

  就这样,郎德苗寨渐渐被人淡忘。

  2015年,雷山县拟定“全域旅游化、全县景区化”发展思路,计划把西江千户苗寨、郎德苗寨等100多个苗寨、50多个传统村落串联起来,由点连线,连线成面,打造国内外知名民族文化旅游目的地,辐射带动90个贫困村发展旅游及相关产业。

  该县先后投入2.3亿元资金对郎德苗寨景区进行提质升级。引进成立了雷山县郎德文旅发展有限责任公司,负责郎德景区升级改造和营运管理。 

  为了让游客有得玩,郎德文旅公司把郎德下寨打造成非遗文化的活态展示区。

  为了让游客住下来,该公司挑选了两户精准扶贫户的房屋,在不改动外观的前提下改造成精品民宿客栈,并希望通过示范效应带动郎德景区餐饮民宿提质升级。

  为了解决自驾游客的需求,景区修建了两个停车场共600多个停车位,并建成了5座旅游厕所。
     2018年,郎德苗寨共接待游客76.95万人次,再立潮头。

作者:周清 赵林编辑:韦伟