黔东南州全面提升旅游行业人员素质

　　为承办好省第十三届旅游产业发展大会，全面提升全州旅游行业人员素质和旅游服务质量，5月11日上午，全州旅游行业人员素质提升动员部署会议召开，副州长、州旅发委主任肖明龙出席会议并作安排部署。

　　会上，肖明龙向与会人员就开展全州旅游行业人员素质提升行动有何意义、旅游行业人员应具备哪些素质、提高旅游行业人员素质有哪些方法和路径问题作交流探讨。州旅发委负责人就《黔东南州旅游行业人员素质提升行动计划》征求意见，凯里市人民政府、从江县旅发办、西江千户苗寨旅游公司有关负责人就旅游行业人员素质提升工作作交流发言。

　　肖明龙强调，要充分认识州委州政府关于全州旅游行业人员素质提升行动的重大意义;要统筹兼顾，突出重点，着力抓好旅游行业人员素质提升;要着力提升研究和分析利用政策、统筹兼顾谋划本职工作、创新推动工作、危机管理和舆情应对等素质和能力;要加强领导，围绕打造国内外知名民族文化旅游目的地，承办好省第十三届旅游产业发展大会来规范黔东南州旅游从业人员管理工作，进一步提升旅游服务质量和服务水平，展示大美黔东南的旅游品牌形象。（记者 武珂 陈雪村 来源：黔东南新闻网）