卡航公布停飞影响数千中国游客
2017/06/09来源:多彩贵州网
多彩贵州网讯 记者从在线出境游旅行社“携程旅游”获悉,随着8国与卡塔尔断交,卡塔尔航空对中国市场公布暂停所有飞往沙特阿拉伯、阿联酋、埃及和巴林的航班,6月预计有数千名中国游客受到影响。受影响最大的是热门旅游地为埃及,卡塔尔航空往返埃及的航线已停滞。携程表示,由于航班停飞,将对于6月13日后本月搭乘卡航赴埃及的旅游团实施取消发团,涉及的数百名游客可以无损失退订或者改到其他线路出行。
记者查询发现,针对中国市场,卡塔尔航空官方网站6日发布“旅游警告”:卡塔尔航空已暂停所有飞往沙特阿拉伯、阿联酋、巴林和埃及的航班,直到进一步通知。我们为所有已购买受影响航班的乘客提供多项选择,包括将未使用的机票全额退款,免费重新订票到卡航网络内最近的替代目的地等。
据了解,卡塔尔航空多次获选“全球最佳航空公司”,近年来以多哈国际机场为基地,力推亚欧、亚非中转航线,吸引大量中国旅客。我国部分出境游旅行社使用卡塔尔航空经多哈转机去埃及的航班,受此次停飞事件影响最大。
携程6月份有40多个埃及旅游团、数百名游客受到影响。由于航班停飞,大部分旅游团将不得不取消发团。“我们已经启动‘重大灾害旅游保障金’应对此次事件,为确实无法出行的游客承担退订损失。”携程旅游相关负责人告诉记者,对于6月份的未出发旅游团,将推荐客人转到其他可行的航空公司或者班期,如果客人要取消,可以全额退款,产生的地接等损失由携程旅游保障金承担。很多游客已经请好假期想要继续出行,携程将推荐选择摩洛哥等其他中东非目的地产品,以及其他航空公司的埃及游产品,并提供额外的优惠。此前一个由于航班取消滞留在埃及开罗的携程旅游团,最新消息是将改为8日晚上的土耳其航空航班,经伊斯坦布尔转机回上海。
业内专家分析,中东非洲在我国出境游市场中占比不高,加上国内外航空公司开通了越来越多的国际航班,选择性增加,因此预计此次断交和卡航停飞风波对中国出境游的影响有限。
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